Moderner KMU-Support im Arbeitsrecht Ob Rechtsauskünfte, aktuelle Informationen oder Weiterbildungen, Centre Patronal steht Schweizer KMU als engagierter Partner zur Seite - neu auch über eine Online-Plattform.

Ob Rechtsauskünfte, aktuelle Informationen oder Weiterbildungen, Centre Patronal steht Schweizer KMU als engagierter Partner zur Seite - neu auch über eine Online-Plattform.

Telefonische Auskünfte werden über die neue Online-Plattform angefragt. Ein erfahrener Jurist, eine erfahrene Juristin ruft anschliessend in der vereinbarten Frist zurück. Bild: Magnet.me auf Unsplash

Weitherum bekannt ist Centre Patronal vor allem für sein laufend aktualisiertes «Handbuch des Arbeitgebers», dem Standardwerk für Unternehmer, Personalverantwortliche und alle, die mit Arbeitsrecht zu tun haben. Das unabhängige Dienstleistungsunternehmen für private Firmen, Berufs- und Branchenverbände sowie wirtschaftliche Interessensvereinigungen hat aber noch zahlreiche weitere Dienstleistungen im Angebot.

Anhand eines beispielhaften Arbeitstags einer Angestellten aus dem Human-Resources-Bereich zeigen wir auf, bei welchen Herausforderungen Centre Patronal die Fachkräfte praxisbezogen unterstützen kann:

Ein Tag im Leben der HR-Fachfrau Ellie

Ellie ist 38, verheiratet und Mutter von zwei Töchtern, die bereits in die Schule gehen. Dies ermöglicht es ihr, in einem 80-Prozent-Pensum bei einem KMU aus dem IT-Bereich zu arbeiten.

Ellie hat vor einigen Jahren die Weiterbildung zur HR-Fachfrau mit eidg. Fachausweis abgeschlossen. Obwohl die wichtigsten Grundlagen im Arbeits- und Sozialversicherungsrecht Teil des Unterrichts waren und sie inzwischen auf mehrere Jahre Erfahrung im HR zurückblicken kann, gibt es immer mal wieder knifflige Rechtsfragen, bei denen sie unsicher ist. Ihr Arbeitstag beginnt mit dem Bearbeiten des Posteingangs. Ein Mitarbeiter hat gekündigt und möchte sein Arbeitszeugnis auch in englischer Sprache erhalten. Ellie gibt den Text extern in die Übersetzung. Sie ist plötzlich unsicher, wer die Kosten dafür zu tragen hat. Sie bucht deshalb über die Online-Plattform von Centre Patronal ein Telefongespräch mit einer Arbeitsrechtsspezialistin, die sie innert zwei Stunden zurückruft.

Unlimitierte telefonische Rechtsauskunft

Bei Fragen oder Unsicherheiten können Kunden mit dem Abonnement Beratung und Beratung 360° durch ein Telefongespräch mit unseren Spezialisten wertvolle Zeit gewinnen und die für sie optimale Vorgehensweise finden. Die Kunden bestimmen, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit sie angerufen werden.

Die Juristin von Centre Patronal konnte Ellie die Unsicherheit nehmen. Übersetzungskosten gehen zulasten des Arbeitnehmenden, wenn ein Arbeitszeugnis in einer anderen Sprache gewünscht wird.

Nach einem interessanten Vorstellungsgespräch macht sich Ellie an die Überarbeitung des Personalreglements. Dieses muss aktualisiert werden und neu die im Betrieb gelebte Homeoffice-Praxis abbilden.

Das neue Dienstleistungsangebot von Centre Patronal kommt Ellie gelegen. Mit ihrem Abonnement Beratung 360° kann sie das überarbeitete Personalreglement von Arbeitsrechtsspezialisten überprüfen lassen.

Beratung 360°

Das Abonnement Beratung 360° beinhaltet jährlich ein Guthaben von 1,5 Stunden für schriftliche Beratungen. Danach profitiert Ellie von einem Vorzugspreis von CHF 250.-/h. Für die Überprüfung lädt sie das Personalreglement in ihrem Kundenbereich hoch und erhält von Centre Patronal einen verbindlichen Kostenvoranschlag, den sie firmenintern genehmigen lassen kann.

Als nächstes bearbeitet Ellie die Ferienanträge der Mitarbeitenden. Zum ersten Mal ist ein Gesuch für einen Vaterschaftsurlaub dabei. Ellie findet, dass die Dynamik im HR-Bereich in den letzten Jahren zugenommen hat und es herausfordernd ist, im Arbeits- und Sozialversicherungsrecht à jour zu bleiben. Deshalb besucht sie regelmässig Weiterbildungen von Centre Patronal, wie vor ein paar Wochen den Online-Kurs «Working from Anywhere – Die neue Freiheit und ihre Tücken». Sie schätzt den hohen Praxisbezug dieser Weiterbildungen.

Weiterbildungen im Arbeits- und Sozialversicherungsrecht

Mit wenigen Klicks kann sich Ellie auf der Online-Plattform für eine Weiterbildung anmelden. Dank ihrem Abonnement Beratung 360° profitiert sie von einem Rabatt von 50 Prozent auf dem Kursangebot. Zusätzlich kann sie zweimal im Jahr kostenlos an Konferenzen teilnehmen, wo Centre Patronal über Entwicklungen im Arbeitsrecht informiert.

Arbeitsrecht auf einen Klick

Seit diesem Jahr wickelt Centre Patronal die Beratung über eine Online-Plattform ab. Kundinnen und Kunden können jederzeit direkt und unkompliziert mit dem Juristen-Team  Kontakt aufnehmen. Längere Wartezeiten bei einem erhöhten Anrufaufkommen – wie beispielsweise infolge der verordneten Corona-Massnahmen oder wegen der befürchteten Energiekrise – gehören damit der Vergangenheit an. Mit einem differenzierten Dienstleistungsangebot werden die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden abgedeckt. Der Zugang ist einfach und schnell. Sei dies für mündliche oder schriftliche Beratung, Weiterbildungen, aktuelle Gerichtsurteile, Mustervorlagen oder verschiedene Online-Rechner.

Mit wenigen Klicks erhalten Kundinnen und Kunden der Rechtsberatung von Centre Patronal die Unterstützung, die sie brauchen. Das gilt auch für Ellie. Sie hat in der Zwischenzeit ihre To Do’s des Tages erledigt und macht sich mit einem guten Gefühl auf den Heimweg.

Centre Patronal ist mit 340 Mitarbeitenden in den Kantonen Waadt, Bern und Zürich ansässig und setzt sich für die Interessen von Arbeitgebern, Unternehmen und Verbände ein und vertritt die politischen Interessen der Privatwirtschaft. Ein wichtiger Bestandteil des Dienstleistungsangebots ist die Rechtsberatung.

Seit vielen Jahren ist Centre Patronal eine Referenzgrösse im Arbeitsrecht. Vielen dürfte das «Handbuch des Arbeitgebers» ein Begriff sein, das zahlreiche Arbeitgeber abonniert haben und in ihrem beruflichen Alltag als Nachschlagwerk nutzen. Centre Patronal hat jüngst sein juristisches Dienstleistungsangebot im Arbeits- und Sozialversicherungsrecht modernisiert, digitalisiert und weiterentwickelt. Die neuen Abonnemente sind seit anfangs Jahr verfügbar.

Dieser Artikel wurde von NZZ Content Creation im Auftrag von Centre Patronal erstellt.

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